專訪四方鼎泰:可靠的質(zhì)量 完善的服務(wù)
2008/3/3/11:22 來源:慧聰網(wǎng)水工業(yè)行業(yè)頻道 作者:李潔
【編者按】北京四方鼎泰環(huán)??萍加邢薰?/strong>是專業(yè)的水處理工程公司,公司承接各類水處理工程,主要針對電廠、油田、礦區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、部隊(duì)、農(nóng)村、航空等行業(yè),可根據(jù)客戶原水水質(zhì)水量變化及出水水質(zhì)要求有針對性地設(shè)計(jì)具體工藝并提供成套設(shè)備,專業(yè)的團(tuán)隊(duì)可為您提供水處理工程設(shè)計(jì)、制造、安裝的交鑰匙工程。近日,慧聰網(wǎng)水工業(yè)頻道有幸采訪到了四方鼎泰的楊總,請他為我們詳細(xì)介紹一下公司的情況。
慧聰網(wǎng):您好!首先感謝您在百忙之中接受慧聰網(wǎng)的采訪。請您先介紹一下貴公司的發(fā)展歷程。
楊總: 北京四方鼎泰是全國水處理行業(yè)中發(fā)展較早的企業(yè)之一,擁有成熟的水處理工藝與先進(jìn)的技術(shù)。公司***初定位于國際水處理行業(yè),并且以可靠的質(zhì)量、先進(jìn)的技術(shù)和完善的售后成功立足于國際市場,目前已經(jīng)擁有許多成功的國際工程案例,并且是聯(lián)合國和中石油的長期供貨商。近幾年國內(nèi)水處理市場已逐漸趨于成熟,因此公司開始發(fā)展國內(nèi)市場,注重國內(nèi)市場的需求,目前定位為國內(nèi)外中高端客戶。
慧聰網(wǎng):請您介紹一下公司的主要產(chǎn)品系列。
楊總: 四方鼎泰主要承接給水處理、水質(zhì)凈化、中水回用、濃縮分離、污水處理以及海水淡化等各類水處理工程,其中給水處理工程和海水淡化技術(shù)***為成熟。我們的設(shè)備涉及領(lǐng)域包括電廠、油田、礦區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、部隊(duì)、農(nóng)村、航空、航海等,可根據(jù)客戶原水水質(zhì)水量變化及出水水質(zhì)要求,有針對性地設(shè)計(jì)具體工藝并提供成套設(shè)備。
慧聰網(wǎng):科技開發(fā)和新產(chǎn)品的研發(fā)貴公司是如何去做的?***近有沒有新的產(chǎn)品?
楊總: 公司一直很注重新產(chǎn)品的研究與開發(fā),并擁有專業(yè)的研發(fā)部門,一項(xiàng)新的產(chǎn)品可以為企業(yè)注入新的活力。我公司主要從事水處理技術(shù)、濃縮分離技術(shù)的產(chǎn)品開發(fā)和研制工作,每年投入利潤額的20%以上用于產(chǎn)品開發(fā)和研制。我公司目前已經(jīng)成功開發(fā)了可移動式飲用水處理成套系統(tǒng),橇裝水處理系列,中小型海水淡化系列,新型節(jié)能型反滲透裝置,并且進(jìn)行了蛋白質(zhì)分離提純工藝創(chuàng)新設(shè)計(jì),水處理設(shè)備零部件的設(shè)計(jì)開發(fā)。
本年度我公司計(jì)劃研制開發(fā)的新產(chǎn)品、新技術(shù)包括:電鍍廢水分離提純重金屬技術(shù),新型殺菌消毒產(chǎn)品,農(nóng)村新型集中式飲用水處理系統(tǒng),超大型工業(yè)污廢水回用新技術(shù)等。
慧聰網(wǎng):北京四方鼎泰是華北地區(qū)相對大型的水處理環(huán)保企業(yè)。您覺得,貴公司獲得成功的***主要因素是什么?
楊總: 是可靠的質(zhì)量和完善的售后服務(wù)!
可靠的質(zhì)量是企業(yè)的生存之本,完善的售后是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。正如我們公司的名字“四方鼎泰(SAFERDE-TECH)”——“鼎”是指對客戶的承諾一言九鼎,“泰”是指產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)如泰山!當(dāng)然,可靠的質(zhì)量一定要有成熟的工藝與先進(jìn)的技術(shù)來保證。四方鼎泰匯集了眾多專業(yè)技術(shù)人才,擁有豐富的成功工程應(yīng)用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷吸收先進(jìn)的工藝思想和設(shè)計(jì)理念,可為客戶提供更加廣泛的選擇方案。目前我們擁有一個研發(fā)中心,并且在北京和大連分別擁有兩大生產(chǎn)基地。雄厚的技術(shù)與生產(chǎn)實(shí)力,可讓我們?yōu)橛脩籼峁└訉I(yè)、安全、穩(wěn)定的水處理設(shè)備。多年來,我們始終貫徹客戶至上的宗旨,以精益求精的態(tài)度對待每一個客戶。完善的售后服務(wù),使四方鼎泰獲得廣大的客戶的一致好評??梢哉f,選擇四方鼎泰便選擇了更加安全(SAFER)的水處理工程。
慧聰網(wǎng):水處理行業(yè)現(xiàn)在魚龍混雜、競爭激烈。您如何看待行業(yè)內(nèi)的競爭狀況?您覺得,企業(yè)應(yīng)該如何在這樣的環(huán)境下保持自身的優(yōu)勢?北京四方鼎泰又是如何做的?
楊總: 有競爭才會有發(fā)展,競爭可以使整個水處理行業(yè)都得到發(fā)展的機(jī)會。行業(yè)內(nèi)的競爭是必然的也是必需的,有競爭才能有發(fā)展、有競爭才能多方共贏。通過競爭每個企業(yè)才能感受到壓力,才能促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展;通過競爭,客戶才能獲得更好的產(chǎn)品與服務(wù),使用戶、工程承包方、設(shè)備制造方、零部件供應(yīng)商等多方共贏。我們認(rèn)為,目前的競爭仍不夠激烈:在某些行業(yè)或范圍內(nèi)還存在著壟斷,在已經(jīng)開放的市場范圍內(nèi)競爭還沒有完全充分,因而才使得部分技術(shù)水平較低、質(zhì)量低劣的企業(yè)仍能存活,甚至沒有技術(shù)實(shí)力的企業(yè)也能獲得一定的市場份額。只有更加充分的競爭才能淘汰一些沒有技術(shù)或技術(shù)水平較低的企業(yè),只有更加充分的競爭才能消滅水處理市場中存在質(zhì)量低劣的產(chǎn)品與工程,只有更加充分的競爭才能結(jié)束目前行業(yè)內(nèi)魚龍混雜的局面。
在目前國內(nèi)水處理行業(yè)的非有序競爭中,企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地,必須創(chuàng)造品牌并維護(hù)品牌,技術(shù)可以復(fù)制,品牌不可復(fù)制。要創(chuàng)立品牌并維護(hù)品牌依靠的是優(yōu)良且不斷追求更好的產(chǎn)品品質(zhì)和始終如一的完美技術(shù)服務(wù)(包括售前售后技術(shù)支持與服務(wù))而不是單純一味的拼價格。為創(chuàng)造品牌,我們自售前開始,直至設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、檢測、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、售后等方面為用戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù);為了維護(hù)品牌,我們除了在以上諸方面竭盡全力讓用戶滿意外,還投入大量人力物力進(jìn)行技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新,為用戶提供更加滿意的產(chǎn)品與技術(shù),引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)潮流。
四方鼎泰的客戶群定位于中高端客戶,因此可靠的質(zhì)量、先進(jìn)的技術(shù)、完善的售后是我們競爭的根本,也是四方鼎泰的優(yōu)勢所在。
慧聰網(wǎng):國內(nèi)水處理行業(yè)和國外的水處理行業(yè)您覺得有什么不同?***大的不同在什么地方?
楊總: 由于對國內(nèi)外水處理行業(yè)缺乏全面了解,不好妄下判斷。但根據(jù)為海外項(xiàng)目供貨過程中與海外競爭的廠商來看,我們認(rèn)為國內(nèi)外水處理行業(yè)還是有一些差別的,表現(xiàn)在如下幾個方面:首先,零部件制造水平如膜元件、儀器儀表等,國外技術(shù)水平以及可靠性方面明顯優(yōu)于國內(nèi);第二,由于國內(nèi)原水水質(zhì)、工況條件等因素往往低于西方國家,工藝流程設(shè)計(jì)方面,我們的工藝流程設(shè)計(jì)往往優(yōu)于國外水處理工程公司;第三,由于受零部件質(zhì)量、原材料供應(yīng)等因素影響,整套設(shè)備的可靠性方面略低于國外同類產(chǎn)品;***后,部分國內(nèi)用戶采購時缺少理性,往往以價格決定采購意向居多,因而導(dǎo)致很多同行企業(yè)降低品質(zhì)來迎合市場,意即以價格確定產(chǎn)品質(zhì)量,因而導(dǎo)致魚龍混雜,國外企業(yè)則往往以質(zhì)量來決定價格,這也使得國內(nèi)中高端客戶往往被國外企業(yè)或者準(zhǔn)國外企業(yè)獲得,國內(nèi)企業(yè)大部分獲得的為中低端客戶。
我們認(rèn)為***大的不同在于市場氛圍不同。當(dāng)給我們足夠的價格時,國內(nèi)企業(yè)按照目前的技術(shù)水平、設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)完全可以供應(yīng)與國外企業(yè)相抗衡甚至更優(yōu)異的產(chǎn)品。例如我公司在海外項(xiàng)目與歐美國家的產(chǎn)品競爭時,在價位接近或者略低于國外產(chǎn)品價位時,我們的工藝流程設(shè)計(jì)更接近實(shí)際工況,配置更加合理,出水水質(zhì)更優(yōu)于他們的標(biāo)準(zhǔn)。
慧聰網(wǎng):四方鼎泰許多國際巨頭進(jìn)入中國水處理市場,對國內(nèi)的水處理企業(yè)可以說是一個沖擊。您怎么看?您覺得本土企業(yè)應(yīng)該怎樣應(yīng)對?貴公司是怎么做的?
楊總: 中國巨大的市場容量和良好前景,的確吸引了一些國外的大型水處理公司來開拓中國市場。我們認(rèn)為國際巨頭進(jìn)入中國水處理市場,對國內(nèi)企業(yè)整體發(fā)展是一個好事:首先國外企業(yè)的大量涌入肯定會加速淘汰一些不合格的企業(yè),同時也會促進(jìn)國內(nèi)一些優(yōu)秀企業(yè)的良好發(fā)展。
面對生產(chǎn)規(guī)模較大、生產(chǎn)能力較高的國際企業(yè),我們本土企業(yè)應(yīng)當(dāng)利用這個機(jī)會,引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù),同時積極發(fā)揮自身的“本土優(yōu)勢”。
我們比國外企業(yè)更了解中國國情和中國市場的需求,這就是我們的優(yōu)勢所在,利用這一優(yōu)勢,積極拓展市場,樹立品牌意識,保證產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù),打造優(yōu)秀的民族品牌!
慧聰網(wǎng):貴公司長期為中石油和聯(lián)合國提供水處理設(shè)備。那您覺得這些世界***的企事業(yè)選擇貴公司的原因是什么?是品牌、質(zhì)量、價格還是服務(wù)?
楊總: 對一個成熟的企業(yè)來說,品牌、質(zhì)量、服務(wù)、價格都是非常重要的,缺一不可!只有物有所值,才會受到青睞。合理經(jīng)濟(jì)的工藝、過硬的質(zhì)量、可靠的品牌、良好的信譽(yù)……這些是我們生存的根本,也是連接四方鼎泰與客戶之間的紐帶。
慧聰網(wǎng):“立足北京”是貴公司的發(fā)展基礎(chǔ),對于2008年北京奧運(yùn)會這一有力的發(fā)展契機(jī),作為從事水處理,飲用水凈化的企業(yè),貴公司有哪些具體規(guī)劃嘛?
楊總: 2008年北京奧運(yùn)會對中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、對環(huán)境、能源的要求,都為我們帶來了有力的發(fā)展契機(jī),我們將充分利用這大好時機(jī),快速、平穩(wěn)發(fā)展。我們?nèi)詫⒉贿z余力的開發(fā)新技術(shù)、研制新產(chǎn)品、提供更加優(yōu)秀的服務(wù)來贏取廣大客戶的認(rèn)可,在繼續(xù)向海外項(xiàng)目供應(yīng)精品的同時,將優(yōu)異的產(chǎn)品、技術(shù)服務(wù)國內(nèi)市場。2008年將是我公司從單一國外市場供應(yīng)轉(zhuǎn)向國內(nèi)國外市場并舉的局面。
慧聰網(wǎng):***后,請您談一下北京四方鼎泰***近的發(fā)展計(jì)劃。
楊總: 首先,也是***基本的四方鼎泰將在原有優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,加快新項(xiàng)目的開發(fā)速度,以增加市場應(yīng)變能力。
此次,我們將進(jìn)一步提高設(shè)備性能,降低相對生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品的綜合競爭實(shí)力。
***后,四方鼎泰將以可靠的質(zhì)量穩(wěn)定國外客戶的同時,發(fā)展國內(nèi)水處理市場,提高四方鼎泰在國內(nèi)的知名度和影響力。
【公司簡介】
北京四方鼎泰環(huán)保科技有限公司是專業(yè)的水處理工程公司,匯集了眾多專業(yè)技術(shù)人才,擁有豐富的成功工程應(yīng)用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷吸收先進(jìn)的工藝思想和設(shè)計(jì)理念,為客戶提供更加廣泛的選擇方案。目前擁有一個研發(fā)中心,在北京和大連分別擁有兩大生產(chǎn)基地,可根據(jù)不同用戶的需求提供專業(yè)設(shè)計(jì)的技術(shù)方案并為您提供專業(yè)制造、安全穩(wěn)定的配套水處理工藝設(shè)備。
四方鼎泰具有豐富的國內(nèi)外工程經(jīng)驗(yàn),是中石油集團(tuán)公司長期供貨商;已為聯(lián)合國提供多套水處理設(shè)備;為哈薩克斯坦石油三廠、阿以旦油田、委內(nèi)瑞拉油田、古巴采油場提供了數(shù)十套水處理設(shè)備;完成了包括青島發(fā)電廠在內(nèi)的數(shù)個電廠鍋爐補(bǔ)給水處理項(xiàng)目;完成了國內(nèi)數(shù)十個電子超純水處理、醫(yī)藥純化水處理項(xiàng)目。成功的工程實(shí)踐在客戶群中為四方鼎泰環(huán)??萍加邢薰沮A得了良好的信譽(yù)。我們深信:合理經(jīng)濟(jì)的工藝和過硬的質(zhì)量是企業(yè)生存的根本,可靠的品牌信譽(yù)是連接公司和客戶的紐帶。